الدعم
لم يصلني التنبيه؟ تأكد أن زر الصامت غير مفعّل وأن وضع التركيز مغلق، وأنك سمحت لدورِك بالإشعارات. بطاقة شاشة القفل تتحدّث حتى لو كان الصوت مكتوماً.
أريد إلغاء متابعة تذكرتي: اسحب البطاقة من شاشة القفل، أو اطلب من الموظف إنهاء التذكرة.
للمنشآت: لتفعيل دورِك في محلك أو عيادتك تواصل معنا.
Support
No alert? Make sure the silent switch is off, Focus is off, and DOREK may send notifications. The lock-screen card updates even when sound is muted.
Stop following a ticket: swipe the card away from the lock screen, or ask the staff to end the ticket.
Businesses: to use DOREK at your shop or clinic, contact us.